Ответы на частые вопросы

  • Понимаем ваше желание посмотреть вживую наши коллекции и интерьеры, изучить их перед покупкой. Но в текущей ситуации мы рекомендуем сделать выбор на нашем сайте. Используйте онлайн-поддержку нашего call-центра по телефону 8 800 500 72 63 и закажите покупку с доставкой на дом, тем более что мы гарантируем безопасную бесконтактную доставку.
  • Будьте уверены, все сотрудники, которые обеспечивают подготовку и доставку ваших заказов – здоровы, проинструктированы, используют маски, перчатки и антисептики.
  • При подтверждении заказа по телефону нашего call-центра, пожалуйста, сообщите, что вы на карантине. Курьер приедет с необходимыми средствами индивидуальной защиты. Вас мы также просим надеть маску и перчатки при получении товара.

    Курьер доставит ваш заказ и документы непосредственно до двери, позвонит и отойдет на безопасное расстояние 1,5 – 2 м от вас. Весь процесс передачи заказа курьер будет снимать на видео.

    Если вы готовы принять заказ, курьер сделает ваше фото с товаром и документами на него для отчёта по доставке.

    Вам необходимо самостоятельно занести покупку в квартиру, проверить заказ и подписать документы. Фото подписанных документов отправить курьеру по номеру, который он сообщит.

    После каждого заказа курьер дезинфицирует руки.
  • Мы официально представляем бренд дизайнерской мебели KARE Design в Москве и Челябинске и напрямую поставляем товары для продажи на территории РФ.
  • Вероятно, вы посетили международный сайт бренда. Посмотрите полный каталог товаров KARE с актуальными ценами и датами отгрузки в нашем интернет-магазине kare-center.ru.
  • Мебель и предметы интерьера KARE производятся на фабриках в странах Юго-Восточной Европы и Азии под строгим контролем торговой марки KARE Design.
  • Мы предлагаем уже готовые интерьерные решения и мебель. Приглашаем ознакомиться с разнообразием стилей KARE в разделе «Интерьеры».
  • Мы продаём аутентичную мебель из цельных и особо ценных пород дерева по привлекательным ценам. Вы полюбите наши изделия из манго, акации, палисандра, дуба, тика и других видов дерева.
  • Мебель и предметы интерьера KARE легко купить в наших шоу-румах или заказать в интернет-магазине kare-center.ru.

  • Узнайте способы оформления заказа в разделе «Как оформить заказ» или оформите Быстрый заказ в карточке товара.
  • Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом, предложенным в разделе «Оплата».
  • Цветность товаров на представленных иллюстрациях может незначительно отличаться или сильно варьироваться от реального цвета товаров в зависимости от особенностей цветопередачи мониторов современных компьютеров и смартфонов.
  • Доставка товаров KARE на территории РФ рассчитывается по тарифам транспортных компаний. Подробно ознакомиться с условиями и сроками доставки заказа в Ваш город можно в разделе «Доставка» или узнать по телефону 8 800 500 72 63.
  • Да, подробно ознакомиться с условиями самовывоза можно в разделе «Доставка».

  • Срок доставки заказа зависит от наличия товара в наших шоу-румах или на складе у производителя в г. Мюнхен (Германия) и от региона доставки. Подробно ознакомиться со сроками доставки заказа в Ваш город можно в разделе «Доставка» или узнать по телефону 8 800 500 72 63.

  • Производим возврат и обмен товаров в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей». Подробно ознакомиться с информацией о гарантии, возврате, порядке возврата и обмене товаров можно в разделе «Гарантия».